Devoluciones

 

 

¿Algo no ha ido bien? Si en los 14 días naturales siguientes a recibir tu pedido deseas devolverlo, háznoslo saber poniéndote en Contacto con nosotros y cuéntanos tu situación.

 

DEFECTOS DEL PRODUCTO

¿El producto que has recibido tiene un error de fábrica o está visiblemente dañado? Revisamos absolutamente todo lo que enviamos, pero siempre puede producirse un error antes o durante el envío. En ese caso no dudes en contarnos lo que ha ocurrido. Envíanos una foto del daño para que podamos valorar qué ha ocurrido y así evitar futuros errores. Una vez conozcamos el alcance del desperfecto y si así procediese te enviaremos exactamente el mismo producto (misma talla y modelo) sin cargo. 

 

ERRORES

¿Te ha llegado a casa otro producto distinto a lo que habías pedido? En el improbable, pero posible, caso de que eso ocurriera, avísanos y te enviaremos lo antes posible y sin nuevo coste tu pedido real. Además por las molestias, no te haremos devolvernos el pedido que te llegó por error.

 

NO ES MI TALLA

Antes de seleccionar una talla, por favor revisa bien las medidas correspondientes a cada talla. En todas nuestras camisetas encontrarás una guía de tallas con las medidas correspondientes. Utilizamos prendas con cortes actuales y todas nuestras camisetas cuentan con costuras laterales para ajustarse levemente y estilizar la caída de la prenda. Aún así, si deseas cambiar de talla no hay ningún problema. Ponte en Contacto con nosotros y dinos qué nueva talla deseas. En este caso tendrás que devolvernos la prenda que no quieras sin usar, sin lavar y sin desperfectos visibles por un uso o almacenaje indebido. Aquí los gastos de devolución corren por parte del cliente. En cuanto recibamos la prenda devuelta, enviaremos sin costo alguno la nueva talla.

 

En estos casos enumerados, si no hubiese stock de reemplazo, se haría un reembolso del coste del pedido en un plazo de 7 días laborales desde el momento en el que recibamos la prenda devuelta.

 

LO QUIERO DEVOLVER SIN MÁS

Todos los productos están representados en la web lo más fielmente posible. Aún así, si no era lo que esperabas o si no lo quieres, siempre puedes devolvernos el producto en las mismas condiciones que lo recibiste y una vez que lo recibamos te devolveremos el coste íntegro en un plazo de 7 días laborales. En este caso el costo del envío devuelto será asumido por el comprador.